1. Проверьте модель
Перед диагностикой сверьте обозначение на заводской табличке: MIELE WQ 1200.
2. Перед началом
Что понадобится
- Руководство производителя
- Телефон для фотографии кода
- Фонарик при необходимости
Если есть дым, запах гари, повреждение проводки, опасная протечка или требуется вскрыть электрические узлы — прекратите действия и обратитесь в сервис.
3. Интерактивная диагностика
Где находится эта деталь?
Выберите узел. Схема SuperFetch нарисована самостоятельно; она не скопирована с фотографии производителя.
Внутренний узел. При срабатывании защиты требуется сервис.
Если расположение не подтверждено для miele WQ 1200, точка на рисунке не отображается. Перед действиями сверьтесь с руководством.
Что означает ошибка F138?
F138 сообщает о срабатывании системы защиты от протечек. Miele предписывает закрыть водопроводный кран и обратиться в службу поддержки.
Пошаговый алгоритм
Зафиксируйте сообщение
Безопасная проверка пользователя
- Сфотографируйте код F138 на дисплее и запишите этап программы, когда он появился.
- Сверьте полное обозначение модели на заводской табличке: значения кодов различаются между сериями.
Остановите программу безопасно
Безопасная проверка пользователя
- Нажмите штатную кнопку остановки или отмены программы; дождитесь прекращения вращения барабана.
- Если предстоит осмотр шлангов, фильтра или воды, выключите прибор и выньте вилку сухими руками.
Перекройте воду
Безопасная проверка пользователя
- Закройте кран подачи воды к стиральной машине.
- Не запускайте повторную стирку и не оставляйте машину без присмотра.
Безопасно отключите питание
Безопасная проверка пользователя
- При сухих руках и сухой розетке выключите прибор и отсоедините вилку.
- Если возле розетки или кабеля мокро, не прикасайтесь к ним и обратитесь к квалифицированному специалисту.
Осмотрите только снаружи
Безопасная проверка пользователя
- Проверьте пол вокруг машины, не передвигая её по лужам.
- Не вскрывайте основание и не обходите датчик протечки: по руководству требуется Miele Service.
Повторите проверку по инструкции
Безопасная проверка пользователя
- Верните все доступные пользователю детали на место; убедитесь, что соединения не подтекают.
- Запустите подходящую короткую программу только если не наблюдается опасных симптомов.
Оцените результат
Безопасная проверка пользователя
- Если F138 не появляется и программа завершается штатно, зафиксируйте успешный результат.
- Если F138 повторился, выключите машину и передайте сервису модель, код и проведённые действия.
Проверьте результат
Если не помогло
Что получилось после выполнения доступных безопасных действий?
✓ Итоговый чек-лист
Отмечайте выполненные пункты. Отметки сохраняются только в вашем браузере.
Источник и достоверность
Модель: WQ 1200. Код: F138.
Открыть руководство производителя
Изображения являются условными схемами действий, не фотографиями конкретной модели. Материал подготовлен по приведённому руководству производителя; при повторной ошибке необходима сервисная диагностика.