Проверить физическое подключение
Для проводного: убедитесь, что кабель цел и плотно вставлен в ПК и роутер (порт LAN), по возможности попробуйте другой порт. Для Wi‑Fi: убедитесь, что Wi‑Fi включён и выбрана верная сеть/пароль.
Базовая проверка подключения, перезагрузка оборудования, диагностика сети (связность и DNS) и локальный сброс сетевого подключения без рискованных изменений.
Чаще всего: плохой кабель/порт, выключенный Wi‑Fi/«в самолёте», завис роутер, нет IP от DHCP, сбой DNS у провайдера или локальная проблема драйвера/адаптера.
Проверьте, плотно ли вставлен сетевой кабель/включён ли Wi‑Fi, отключён ли режим «в самолёте», и горят ли индикаторы Интернет/WAN на роутере.
Для проводного: убедитесь, что кабель цел и плотно вставлен в ПК и роутер (порт LAN), по возможности попробуйте другой порт. Для Wi‑Fi: убедитесь, что Wi‑Fi включён и выбрана верная сеть/пароль.
Подключите другой телефон/ноутбук к той же сети (та же точка Wi‑Fi или тот же кабель через другой порт). Проверьте открытие нескольких сайтов.
Отключите питание роутера/модема на 15–30 секунд и включите снова. После загрузки перезагрузите компьютер.
Откройте командную строку/Терминал и проверьте связность до интернета командой ping 1.1.1.1. Если есть ответы — канал до интернета работает.
ping 1.1.1.1
Если ping 1.1.1.1 отвечает, но сайты не открываются — проверьте разрешение имён: выполните nslookup ya.ru. Ошибка укажет на проблему DNS.
nslookup ya.ru
Отключите и включите сетевой адаптер: для Wi‑Fi — «Забыть сеть» и подключиться заново; для кабеля — отключить/включить адаптер в настройках сети. Если есть запасной кабель — временно замените.
Результат может зависеть от конкретной системы и конфигурации.