Последовательно проверим: не проблема ли со сторонним сайтом, нужна ли веб‑авторизация, работает ли интернет у других устройств, корректны ли сигнал и кабели, и перезапустим оборудование без сброса настроек.
Чаще всего: сбой роутера/модема или у провайдера, требование веб‑авторизации (captived portal), истёк DHCP‑адрес, слабый сигнал, ошибка DNS.
Проверьте, открываются ли 2–3 разных сайта/приложения и нет ли режима «в самолёте». Затем попробуйте интернет на другом устройстве в той же сети.
Откройте несколько разных сайтов (например, новостной, почту) и одно приложение. Если ничего не грузится — переходите дальше.
Подключившись к Wi‑Fi, откройте в браузере простую незащищённую страницу, например http://neverssl.com — если появится окно входа сети, пройдите авторизацию.
Подключите другое устройство к той же сети. Если и там интернета нет — вероятна проблема роутера/провайдера. Если там всё работает — проблема локальна на первом устройстве.
Отключите/включите Wi‑Fi, при необходимости «забудьте сеть» и подключитесь заново (заранее убедитесь, что знаете пароль). Проверьте, что уровень сигнала не ниже 2–3 делений.
Посмотрите на роутер/модем: индикатор «Internet/WAN» должен светиться/мигать штатно. Убедитесь, что кабель от провайдера плотно вставлен в WAN‑порт, а питание стабильно.
Выключите роутер/модем кнопкой или выньте вилку, подождите 30–60 секунд и включите обратно. Дайте 2–3 минуты на загрузку и повторную проверку интернета.
Результат может зависеть от конкретной системы и конфигурации.